きっかけは外国人患者を困らせ自己嫌悪…。英語が必要な場面は突然に

今日は神奈川県在住のしぃちゃんさん(29才、主婦)の方から、英語が話せず仕事でしてしまったある失敗談をご紹介いたします。

急に気付く、自分の英語力

私は結婚前まで調剤薬局で事務をしておりました。特にお年寄りの方や小さいお子さんなど日本人の患者さんばかりなので、英語とは無縁でした。学生時代の英語の授業も特に可もなく不可もなく、期末テストも悪くもなくすごく良くもなく自分の英語力について危機感は全く感じておりませんでした。

ですが、ある日、全く日本語の通じない外国人の患者さんがいらっしゃいました。薬局では初めていらした方に住所や携帯電話番号、アレルギーの有無やお薬手帳の有無などアンケートに答えていただかなくてはいけません。それの他にも健康保険証を拝見して処方箋が合っているか確認する必要もあります。

今までのらりくらりと目を背けてきた自分の英語力の無さに患者さんも困り顔で、大変迷惑をかけてしまいました。

外国人の患者さん自身も言葉が通じない国で体調が悪い状況にとても不安だったと思います。どんなに心細かったか想像すると今でも申し訳ない気持ちになります。

そんな中、薬剤師より先に患者さんと向き合う私がしっかり対応できなかった事にとても後悔し、これではいけないと思い自分の英語力をあげようと思いました。

英語の学び方は人それぞれ

いざ、英語力をあげようと思ったとしても何から始めたらいいか全くわかりませんでした。

インターネットで調べると

  • 英会話のスクールに通ったり
  • 対面式でネットを通して英会話を学ぶ方法
  • 携帯アプリによってゲーム感覚で学ぶ方法

など、数えきれないほどのパターンがあり、何がどう良いのかもわかりませんでした。
何より勉強しようと思うとモチベーションが本当に続くのか不安に思い、ちゃんと始める事ができませんでした。

ですが、ある時勤務先の薬局に派遣の薬剤師の方がいらっしゃいました。この方は世界をバックパック1つで旅をするバックパッカーの経験がある方でした。

その方にまず英語を勉強するには何をしたらいいのか尋ねたところ、英語は語学だから楽しまないと絶対身につかないという事を教えていただきました。

そのアドバイスを受けてから「英語を学ぼう」と思っていた意識を「英語を楽しもう」という意識に変える事にしました。そしてインターネットで調べた時に気になっていたドラマを見るだけで英語がすんなり入ってくるという勉強方法のサイトに登録してみました。

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ドラマを見るだけの勉強方法

そのサイトでは一般的なスクールで行うような英語を学ばせるといった授業は一切ありませんでした。

ただ日本語でドラマを見て、その後に日本語で見たドラマの英語版をもう一度見るというのを繰り返すものでした。そのドラマもなかなか面白いもので最初に日本語で見ているので英語で見た時今この人は日本語でこう言っているというのが予測する事ができ、英語のままでもすんなり見る事ができました。

他にもお寿司屋さんでの英会話などもYouTubeで見ることで学習できました。

同じような事を好きな映画でも行ってみました。まず日本語の音声で見て内容を十分楽しんだら今度は英語の字幕でもう一度見るというのを繰り返しました。

そしてドラマも終わりに近づいてきたら、今度はそれを全部声に出してマネしてみました。自分の声と耳でそれっぽく発音する事で簡単な物なら聞き取る事ができるようになりました。

語学は楽しむもの

英語を学ぶ事を考えていた私でしたが、派遣の薬剤師さんにより英語は楽しむ物だという事を教えてもらいました。

文字通り住む世界が違うものだからと避けてきていましたが、英会話のスクールやイベントなども少し興味が湧くようになってきました。

以前、薬局にいらした外国人の患者さんとも私の伝えたい事はたどたどしくジェスチャーに頼ってばかりですが、患者さんが言いたい事はだいたい理解する事ができるまでになりました。その際に初回は本当に不安だった事を教えていただき、その時の謝罪もたどたどしいですがする事ができました。

聞き取れるようになるまでは街中でも外国人を少し避けてしまっていた私ですが、先日は渋谷駅のホームで映画館に行きたい外国人に声をかけられ、たどたどしいですが道を伝える事ができました。

勉強しようと意気込んでしまうとモチベーションが続かない事に悩んでいましたが、楽しむという事は本当に大切な事なのだと思います。

私の最終的な目標は派遣の薬剤師さんのようなバックパッカーまでは行きませんが、海外旅行に行けるレベルにする事と英語の字幕も無しで一回で映画の内容を楽しみたいと思っています。

まだまだ先は長そうですが、少し理解し知るだけでもここまで世界が広がって見えると気付いたので、今まで見てこなかった住む世界が違うものにもどんどんチャレンジしてみようと思っています。

こういう時はこうやって英語では言います、というような学び方もあるとは思います。でも、このハリウッド俳優さんはこういう言い回しするのか、など自分の好きな事と織り交ぜて語学としてではない学び方もとても楽しいと思いました。

これからもどんどん楽しみながら学んでいきたいと思っています。

まとめ

  • 仕事で急に英語が必要になって、患者さんに心配をかけてしまい後悔している
  • 英語を勉強しようと思ったが勉強が続けられるのか不安になり、始められなかった
  • 英語ができる同僚に「語学がだから楽しまないと身に付かない」と教わった
  • 「ドラマを見るだけの勉強法」で楽しく進められている
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